机器人概述:
一款用来帮助客服人员自动完成导单模板数据格式的转换的RPA机器人
功能特点:
◆主要针对中小平台的商家使用
◆机器人高效轻松进行抓单导单
解决用户痛点:
◆减少人工数据转换过程中的各类错误
◆商家在使用一款ERP时,如果想去ERP不支持自动的抓单的电商平台开店,只能请客服人员手工导单了,但是各平台可导出的待发货订单明细又各有不同,而自用的ERP却只能支持固定的模板导入,因此客服人员导单的工作将非常的繁琐和易出错
使用流程:
1、用户将从平台上下载好的待发货订单明细和导单模板文档都准备好,然后运行机器人,根据页面提示,选择电商平台名称,填写店铺名称(为用户在ERP中设置的店铺名称)和选择所使用的ERP名称,点击“确定”按钮。
2、提示用户选择待发货订单明细,文档打开后再提示用户选择导单模板文档,将转换后的数据写入导单模板中(导单模板务必将原有订单内容清除掉)。
3、数据写入完成后,即运行结束,用户打开导单模板即可看到转换好的订单数据,将导单模板直接导入ERP中。
其他相关电商机器人:
淘宝拼多多商品信息转移
收集淘宝店铺旺旺名
淘宝天猫店铺信息采集
淘宝销售报表统计
天猫自动发布商品
天猫退款查询
相关导航
暂无评论...