RPA（流程自动化机器人）入门――手把手教你应用UiPath自动化工作（全彩）(博文视点出品)

让非程序员拥有了使流程自动化的能力

让普通业务用户快速入门RPA

RPA 可以24 小时不间断地工作，帮你完成在计算机上有规则、重复的操作，用于提高工作效率。

RPA 是一个新工具，供业务人员使用，就像Excel 一样，未来可能人人需要。

RPA 更是一种新职业，这种职业包含9 种角色，形成多种新的工作职位。

不用写代码，RPA 就让非程序员拥有了使流程自动化的能力。

本书是RPA 学习者的入门参考书（以UiPath、UiBot、云扩、Automation Anywhere 等工具为例）。

柴娟伟，毕业于北京航空航天大学软件学院。
具有十多年定制化ERP的实施与开发的经验。作为项目经理，带队完成过多个定制化ERP项目，最短在四个半月完成了对江北化肥ERP的实施，对企业大多数部门的业务有较深的理解。
2016年通过信息系统项目管理师（高级）考试。
2018年转入致同RPA部门，开始实施国美RPA，带领团队辅助国美财务实现RPA的普及，协助引入AI、Alteryx（业务用户可以上手的、处理大量数据的工具）、Qlik等RPA相关工具。
2019年作为顾问参与了蒙牛RPA实施；2019年带队实施戴姆勒大中华区HR RPA；2020年带队实施融创财务RPA。
获得UiPath高级开发认证、Alteryx的Core认证、UiBot及达观的开发认证。
业余在微信公众号“柴班说”上发布了很多基于UiPath实践的RPA文章，其中被UiPath中国微信公众号转载十多篇，不少网友借助这些文章的指导，进入RPA行业。

在项目中，本书作者为我们进行了多期RPA相关内容的培训，每期都用通俗易懂的语言带我们进入RPA的世界；本书同样遵循了该原则，通俗地阐释了RPA的入门知识，例如本书4.4节关于变量的讲解，让我们通过容器，了解了变量是什么。
安迅物流RPA团队经理，宋增慧

本书作者作为咨询公司高级经理，站在客户的角度，真正帮助客户RPA团队成长，是我见过的为数不多的优秀公司的优秀顾问；书中不少内容作者给我们做过现场培训，例如6.3节关于实现循环的各种方法，让我们对各种场景的循环方法，有了深入理解。本书是很好的入门教材。
国美财务RPA团队经理，黄金鑫

作者具有良好的RPA上手指导能力和项目实施能力，曾现场指导我们自己在两个小时内完成一个比较长的流程，让我们真正感受到了自动化流程给工作带来的便利和效率的提升，希望本书成为我们下一步RPA团队能力提升的标准教材。
戴姆勒HR RPA项目经理，Kieso Jan

我完成的第一个较完整的RPA自动化流程，就来自作者的公众号文章《实战1：HR给员工发送工资条邮件》的指导，非常感谢作者的分享，本书包含这一内容；本书还介绍了很多作者的经验之谈，让我看后获益良多。
公众号网友，Piratewolf

目录
第1 章 RPA 是什么 ． 1
1．1 RPA 的本质 ． 1
1．2 RPA 的7 个优点 ． 2
1．3 为什么RPA 能模仿人类在计算机上的操作 ． 3
1．4 是不是有点儿担心自己快失业了 3
1．4．1 RPA 是新的工具软件，更是一种新职业 4
1．4．2 提供RPA 咨询、实施服务的公司简介 ． 5
1．5 RPA 使用场景举例 ． 6
第2 章 RPA 的前身、现在、未来 8
2．1 RPA 的前身 ． 8
2．2 RPA 的现在 ． 9
2．2．1 开发RPA 软件的公司 ． 9
2．2．2 RPA 工具软件/平台的基本组成 ． 13
2．3 RPA 的未来 ． 14
2．3．1 RPA 解决了企业“最后一公里”的自动化，
未来会像Office 一样普及 14
2．3．2 人机协同的时代终将到来，RPA 将发展成IPA ． 15
第3 章 RPA 工具之UiPath――基础介绍 16
3．1 版本对比 16
3．2 UiPath 软件的下载 17
3．2．1 注册 17
3．2．2 下载方式1 ． 19
3．2．3 下载方式2 ． 19
3．3 UiPath Studio 的安装 21
3．3．1 关于UiPath 社区版授权的说明 ． 25
3．4 初次打开UiPath Studio 25
3．4．1 初次打开UiPath Studio 时的设置 25
3．4．2 切换为中文界面 28
3．4．3 进入UiPath Studio 的设计界面 30
3．4．4 在UiPath 的云平台上注册账号和获取Orchestrator URL 和
Machine Key 值 32
3．4．5 获得机器人授权的过程 35
3．5 团队协作功能 38
3．6 帮助 39
3．6．1 UiPath 学院 40
3．6．2 发行说明→产品生命周期 43
第4 章 RPA 工具之UiPath――Studio 基础 ． 45
4．1 UiPath Studio 的界面布局简介 45
4．1．1 Studio 菜单 ． 45
4．1．2 项目、活动、代码片段 46
4．1．3 输出（运行日志）、错误列表、断点 46
4．1．4 属性、大纲 47
4．2 名词解释 48
4．2．1 项目 48
4．2．2 活动 50
4．2．3 依赖项 54
4．2．4 流程布局 55
4．2．5 数据类型、变量、常量 55
4．2．6 调试 58
4．2．7 逻辑结构：顺序、选择、循环 59
4．2．8 属性 60
4．3 流程布局――详解 60
4．3．1 序列 61
4．3．2 流程图 62
4．3．3 状态机 63
4．3．4 全局处理程序 64
4．4 参数、变量――详解 64
4．4．1 变量的作用域 64
4．4．2 默认值 64
4．4．3 修改变量/参数的“数据类型” ． 65
4．5 流程自动化中的逻辑判断及分支――详解 66
4．5．1 IF 条件 ． 66
4．5．2 流程决策 67
4．5．3 IF 函数 ． 68
4．5．4 切换（实现多分支） 68
4．5．5 流程切换（实现多分支） 69
4．6 命名约定 70
4．7 标题、批注 71
第5 章 RPA 工具之UiPath――Studio 实践 ． 73
5．1 UiPath 实践1：HR 给员工发送工资条邮件 ． 73
5．1．1 实践准备 74
5．1．2 实践步骤 74
5．2 UiPath 实践2：从网页抓取数据 ． 83
5．2．1 数据抓取向导的主要步骤 83
5．2．2 数据抓取可能遇到的问题 90
5．2．3 总结 90
5．3 UiPath 实践3：将实践2 中抓取到的数据写入Excel 文件 91
5．4 UiPath 实践4：用“录制”功能，加速流程自动化速度 ． 91
5．4．1 UiPath Studio 录制功能的6 种类型 ． 92
5．4．2 录制时可以使用的快捷方式 95
5．5 UiPath 实践5：调用Python 编译后的．exe 文件 95
5．5．1 “调用代码”的说明 95
5．5．2 “调用代码”调用Pyhon 开发编译后的．exe 文件 ． 96
5．5．3 将Python 文件编译成．exe 文件 ． 98
5．5．4 总结 98
5．6 UiPath 保护流程自动化过程中的用户名、密码 99
5．6．1 打开Windows 凭据管理器 ． 99
5．6．2 添加Windows 凭据 ． 100
5．6．3 安装“UiPath．Credentials．Activities”包 101
5．6．4 在流程中使用Windows 凭据 ． 102
5．7 使用UiPath 发送带附件的Outlook 邮件 103
5．7．1 发送固定附件个数的Outlook 邮件 ． 103
5．7．2 发送不固定附件个数的Outlook 邮件 ． 104
5．8 使用UiPath 批量发送固定格式Word 模板对账单 106
5．8．1 固定格式Word 模板对账单 106
5．8．2 对账信息列表 107
5．8．3 实现所需的关键活动 107
5．8．4 实现过程 108
5．9 小技巧 110
5．9．1 快速确认流程中“表”数据的正确性． 110
5．9．2 新建一个专门解决局部问题的小流程． 110
5．9．3 带空格文本的格式化 110
第6 章 RPA 工具之UiPath――Studio 重点 ． 112
6．1 UiPath 之必杀技：Try Catch 异常处理 ． 112
6．1．1 Try Catch 异常处理介绍 ． 112
6．1．2 示例 114
6．1．3 总结 115
6．2 UiPath 之活动的TimeOut 属性 115
6．3 在UiPath Studio 中实现循环逻辑 116
6．3．1 基本概念 116
6．3．2 什么时候用循环结构 116
6．3．3 使用循环结构的前提 ．． 116
6．3．4 在UiPath Studio 中实现循环的7 种方法 116
6．3．5 在循环结构中使用计数器 118
6．3．6 在UiPath Studio 中选择实现循环时，选用活动的原则 118
6．3．7 UiPath 从业者的睡前故事：一个小箭头，导致死循环 ． 118
6．3．8 总结 119
6．4 在UiPath Studio 中调用Python 的活动 119
6．4．1 理论 120
6．4．2 实践：调用Python 脚本 ． 120
6．5 在UiPath Studio 中实现数据筛选的4 种方法 124
6．5．1 方法1：“筛选数据表”活动 ． 124
6．5．2 方法2：DataTable．Select()方法 125
6．5．3 方法3：扩展方法DataTable．AsEnumerable() ． 126
6．5．4 方法4：LINQ 过滤 ． 126
6．5．5 总结 126
6．6 不借助数据库功能进行数据分类汇总的两种方法 126
6．6．1 BalaReva．DataTable．Activities ． 126
6．6．2 Linq 查询 ． 127
6．7 UiPath 的Join：通过类似VLookup 的功能，横向合并两个表 ． 128
6．7．1 功能说明 128
6．7．2 Join 实践 129
6．7．3 小结 131
第7 章 RPA 工具之UiPath――Studio 问题解决方法 132
7．1 问题1：不能与Google 浏览器交互 ． 132
7．2 问题2：不能连接到机器人 ． 133
7．3 问题3：读取CSV 文件，中文显示乱码 ． 135
7．4 问题4：“解压”中文文件名或目录乱码 ． 135
7．5 问题5：调用Outlook 时一直警告 135
7．6 问题6：字典参数不需要初始化，程序却提示没有进行初始化 136
7．7 SAP 相关问题 ． 136
7．7．1 问题7：无法抓取SAP 界面元素 136
7．7．2 问题8：SAP 提示“某脚本正尝试添加到GUI” ． 137
第8 章 RPA 工具之UiPath――Platform（平台）、Orchestrator（指挥家） ． 138
8．1 UiPath 平台 138
8．1．1 SERVICES（服务） 138
8．1．2 LICENSES（授权） 139
8．2 Orchestrator（简称OC） ． 141
8．2．1 MACHINE（注册计算机） 142
8．2．2 ROBOTS（注册机器人） 145
8．2．3 连接机器人到Orchestrator，获得来自Orchestrator 的
“社区版”授权 147
8．2．4 通过UiPath Studio 向Orchestrator 发布流程 150
8．2．5 设置、访问“资产” 153
第9 章 RPA 工具之UiPath――UiPath 高级开发认证简介 156
9．1 第一部分：理论考试 157
9．2 第二部分：实践考试 157
9．3 考试相关网站 157
9．4 注意事项 158
第10 章 RPA 工具之UiBot 159
10．1 下载、安装 159
10．2 实践：HR 给员工发送工资条邮件 163
10．2．1 条件准备 163
10．2．2 实践步骤 163
10．3 UiPath 与UiBot 的实践对比 170
10．4 UiPath 与UiBot 的官方培训对比 170
10．5 UiBot 的学院与认证 ． 170
10．5．1 RPA 学习 171
10．5．2 RPA 考试认证 171
第11 章 其他RPA 工具简介 174
11．1 RPA 工具之云扩智能RPA ． 174
11．1．1 云扩编辑器 174
11．1．2 产品文档 174
11．2 RPA 工具之达观智能RPA（达观数据） 175
11．3 RPA 工具之Blue Prism（蓝棱镜） ． 176
11．4 RPA 工具之AA――AAE ． 178
11．4．1 AA 设计工具AAE 界面介绍 178
11．4．2 AA 的IQ Bot ． 180
11．4．3 AA 的Bot 分析 181
11．4．4 AA 学院与认证 181
11．5 RPA 工具之AA――AA2019 ． 181
11．5．1 登录Control Room 181
11．5．2 创建机器人 182
11．5．3 运行机器人 184
11．5．4 问题：“Local Bot Agent”无法连接 185
附录A 流程自动化机器人（RPA）术语表 ． 190

前言

随着计算机软件技术的不断发展，面向一线业务人员的易学、易用的软件越来越多，RPA 工具就是其中之一。

RPA 是每个人、每个组织都可以使用的工具，或者说是一种新的工作方式，甚至有人认为它是下一代的Office。

企业应用RPA 比较多，大企业一般会有专门的组织，一般称为RPA 卓越中心（简称CoE，见附录A），主要负责设计流程自动化的制度、标准，并进行相应的培训等，经过培训后，组织内的自动化遵循这些制度、标准。

个人使用RPA，一般没有特别多的流程，只需要了解一些必要的知识。对于以前没写过代码的人员来说，这是一个新工具，其中有不少之前没有听过，但是容易理解的知识需要学习。

使用RPA 工具不需要写代码，这让非程序员也拥有了使流程自动化的能力。RPA 工具并未危及程序员的工作，因为非程序员用这个工具实现的是程序员之前不愿意做的，或者对于程序员来说，投资回报率比较低，但是用户需求的、“最后一公里”的业务流程的自动化工作。这部分工作的自动化对于非程序员来说，可以使工作效率有质的提高。

提示：有些RPA 工具的设计模式是通过拖曳鼠标自动生成代码的，适应一下，其实也可以接受，毕竟不是让你写代码；如果无法接受看见这些源代码，则可以选择只有可视化界面的RPA 工具，或者选择可以在可视化和源代码界面切换的RPA 工具（后续有相应介绍）。

RPA 正被应用于金融、制造、医疗、保险、零售等行业，不管你从事什么行业，只要你利用计算机工作，RPA 都可能会帮你提高工作效率。

RPA 被视为提高工作效率和生产力的关键驱动因素。

? RPA 可以帮助人类完成计算机中已设置好的重复性工作，但在需要考虑较多因素的分析场景中，并不能完全替代人类。

? 未来更多的是人机协作的场景，所以，如果你经常和计算机打交道，那么不妨请个7×24 小时不休的“秘书”（RPA）帮你干活。你只需要学会如何使用RPA 工具，像堆积木一样将工作流程“摆好”，设定好运行时间、频率，机器人就可以帮你执行你的流程了。

德勤会计师事务所的RPA 报告中有一段话：如果一家收入在200 亿美元且拥有50000名员工的《财富》世界1000 强公司，有20%的工作流可以用RPA 自动化操作完成，那么每年就可带来超过3000 万美元的利润。

随着企业对RPA 的认识，RPA 技术人员（包括RPA 开发、测试人员等）的需求量必将猛增，RPA 从业人员的薪酬也将水涨船高。目前，美国RPA 专业人员的平均工资比普通程序员或软件工程师的工资高出近30％，比非技术工人的入门级工资高2～3 倍。我国RPA 技术人员的市场前景也是相当广阔的。

RPA 工具都有对应的网络教程，为啥还要写一本入门书？

RPA 工具让用户从一个使用者变成具有“设计自动化”能力的综合人才，虽然通过可视化的拖曳就可以实现自动化，但还是会用到不少新的概念（例如数据类型、变量、判断、循环）和知识，我们需要站在业务用户可以理解的角度，把这些概念和知识予以解释，便于业务用户平滑过渡，顺利掌握这一工具。

本书作者具有多年IT 培训经验，能站在业务用户的角度解释IT 技术，所以写作此书。

本书适合没有计算机编程经验、准备使用流程自动化工具的用户。

本书充当的是让用户走进RPA 这类工具的桥梁。

本书定位

本书是RPA 工具入门书，书中使用的工具有UiPath、UiBot、AA，旨在帮助读者初步感受每种RPA 工具的易用程度。其中，第5 章、第6 章、第10 章是入门RPA 的关键章节。

本书使用方法：先通读一遍，再实践。