编辑推荐
（1）作者经验丰富：本书由国内RPA领域的知名垂直社区RPA之家领衔，创始人联合金融、医疗、制造等领域的多位资深RPA专家撰写。
（2）方法科学系统：围绕RPA实施的全生命周期，科学、系统地讲解了RPA项目的完整实施过程，以及过程中涉及的工作内容、方法、规范、要点、交付物。
（3）实战案例丰富：除了知识点配备的小案例外，本书还有4个综合案例，涵盖RPA项目的招标、实施以及数字化转型赋能。
内容简介
这是一本指导企业科学地规划、实施和管理RPA应用的实战性著作。核心内容围绕RPA实施的全生命周期展开，全生命周期包含发现与规划、需求调研、流程详细设计、流程开发与测试、验证与发布、运维与评估、迭代与退役7个阶段，详细讲解了每个阶段的工作内容、方法、规范、要点、交付物，能手把手教读者将RPA应用正确落地，并提升RPA运营效率。
除此之外，本书为完全没有RPA基础的读者讲解了RPA的基础知识、产品知识、技术选型，以及RPA如何为企业数字化转型赋能；为有RPA基础的读者讲解了RPA卓越中心（CoE）的建设，以及RPA的认知与创新。
本书不但注重方法，而且注重实战，有RPA项目招标的综合案例，有RPA赋能数字化转型的案例，还有RPA在金融和医疗领域的实施案例。
作者简介
张丽蓝
资深项目经理，为金融、制造、医药等大型企业提供RPA解决方案和项目落地方案。
郭宇博
RPA流程自动化专家，昆仑银行RPA建设负责人。具备丰富的实战、管理经验。
徐锐
移动互联网创业者，RPA之家合伙人。参与过大型RPA制造业项目，擅长以计算机思维解决产品问题。
余冰冰
高校教师，智能财务专业负责人，《RPA财务机器人应用与开发》一书合作者，主持多项RPA相关教改项目。
陈德炼
RPA之家创始人兼CEO，致力于RPA在中国的普及。
王端
世界500强银行RPA专家，10年大型银行开发设计经验，5年RPA项目实施经验。
闫旭敏
医疗软件公司总经理，从事医疗信息化和RPA自动化15年，尤其擅长RPA和传统医疗软件的结合创新。
石佳
曾任某四大咨询公司咨询经理，国内RPA行业早期实践者之一，先后主导过大型企业RPA实施、RPA卓越中心建设。
刘金
多年大型外资公司RPA工作经验，擅长RPA全生命周期管理及业务流程优化。
杨振
RPA之家联合创始人，华为认证的RPA高级开发工程师。致力于RPA在中国的推广，助力企业使用RPA降本增效。
精彩书评
在企业数字化转型的过程中，RPA扮演着重要的角色。本书深入浅出地讲述了RPA在企业落地的全流程，对于企业实现数字化转型具有重要的参考价值。
—来也科技行业研究院院长&CPO 褚瑞
未来是人机协作的时代，这个时代已经到来。在智能化时代，人、机器人和人工智能一定会协同工作。《RPA实施方法论》这本书非常详细地介绍了在企业内部成功落地RPA技术的经验，同时我也读到了很多前沿思考。云扩科技同样希望能够在智能化时代，成为企业转型的合作伙伴，为客户提供合适的RPA工具与高价值的服务。
—云扩科技创始人兼CEO刘春刚
这是一本RPA的百科全书，清晰定义了RPA的相关概念，同时用大量实例阐述了RPA项目在每个阶段的实施方法、框架与技巧。
—UiPath全球服务总监 陈磊
RPA工具的学习和使用门槛在逐步降低，在个人工作自动化场景取得了不错的应用，但面对复杂和高标准的业务自动化场景，仍然需要系统和专业的实施服务。好比职业运动员，优异成绩的背后有着体系化的训练、战术安排、团队支持等，这是一个“运动爱好者”所不能比拟的。这本《RPA实施方法论》，从大量企业RPA数字化转型最佳实践的基础上总结和提炼而来，为企业和服务方在RPA数字化转型的工作中提供了全面和科学的方法论，确保项目落地的成功！
—实在智能CMO 张俊九
本书为广大RPA从业人员提供了“塑造”成功RPA项目的理论基础。
—杨光耀 前Automation Anywhere亚太及日本区合作伙伴部总经理
本书介绍的方法论有助于实现企业降本增效、有效控制运营风险的目标，重塑企业生产力，让员工更有价值，助力企业业绩实现指数级增长！
—孙阳光 金智维人力资源总监
在数字化转型浪潮的今天，RPA无疑是连接异构系统的利器。本书介绍的RPA实施方法论是当前企业，尤其是大型企业，推进数字化转型工作的必备良方。
—万正勇 九科信息创始人
新技术落地的关键是客户体验，好的客户体验来源于好的实施服务，本书给广大的RPA使用者指明了方向。
—李海翔 艺赛旗大客户经理
本书不仅将新兴的数字机器人技术诞生始末娓娓道来，更为从业者提供了一份高价值的服务标准作为参考，值得每位从业者阅读。
—顾震宇 壹沓科技COO
本书全面系统地对RPA实施的流程和方法论进行深入的介绍，这本书对于RPA行业的从业者具有非常好的指导作用，读者可以通过本书系统地了解RPA，提升RPA项目的成功率。
—柴亚团 上海容智信息技术有限公司CEO
本书填补了国内RPA方法论图书的空白，将带动企业跨入RPA专业领域。
—潘淳 微软技术俱乐部（苏州）执行主席、苏州RPA联合创新实验室委员、邮储银行科技部“RPA+AI创新实验室”负责人
本书围绕RPA的发展现状及企业在RPA选型、实施等每个阶段所面临的工作内容，全面介绍了RPA实施的流程管理和管理RPA的方法论，是一本很好的RPA学习指导图书。
—朱龙春 小四科技创始人、《RPA智能机器人：实施方法和行业解决方案》 作者
本书给我在产品未来功能的规划思路上提供了很大启发，内容通透、饱满，总能让我找到一些契合和共鸣，是一本值得细细琢磨的书。
—韩广露 RPA环渤海产业联盟理事长、宏燊软件总经理、I-E RPA 联合创始人
这是一本非常接地气的RPA实施指导书，是中小型RPA供应商实现最佳RPA项目的启明灯。
—边伟刚 图萨扬RPA创始人、CEO
自动化是一个旅程，而实施工作是其中举足轻重的要点，本书适用于各种RPA从业人员参考。
—任威 中投创展科技总经理
本书既提出了RPA 全生命周期管理的建设及运营方法论，又有许多实战案例，有益于学界和业界深化对RPA的理解！
—海广跃 凡得科技创始人、CEO
本书汇集了大量RPA技术应用在企业端的关键要素，提供了非常有价值的经验分享，有效助力企业数字化转型。
—陈九洲 上海云之初科技CEO
这是一本企业RPA实施落地的实践指南，从RPA基本原理到业务案例场景到组织卓越中心建设全面覆盖。
—王冬兴 振邦机器人CEO、流程管理专家
这是一本RPA实施的全流程指引，有助于学习RPA全过程管理，有助于多方达成一致化标准，有助于成功实施RPA项目。
—丁国栋 迈容智能创始人
本书内容丰富、结构严谨，既有结合企业数字化转型的方法论论述，又对价值发掘的过程给出了翔实的指导。可作为企业信息化管理人员案头参考。
—焦正新 上海自然而然信息科技有限公司COO
本书不仅介绍了RPA相关的技术、产品、解决方案、不同行业用户案例等内容，为普及RPA技术提供了丰富的素材，同时还针对RPA项目实施的7个阶段以全生命周期管理的视角详细阐述了每个阶段的工作职责、重点内容及输入输出内容，为不同角色的参与者提供可操作的方法论指引。
—徐宁 探智立方联合创始人
这是一本RPA领域实施的专业指南，从规划、组织、落地全流程进行了详细介绍，对企业RPA实施具有很强的指导意义。
—楼标焰 翰智集团副总经理
RPA降本增效的确定性价值，被越来越多企业认可，本书对RPA实施过程进行了非常详细的拆解，帮助项目团队取得成功，是一本非常棒的RPA实施工具书。
—陈英孝 齐讯科技总经理
本书注重RPA项目实践，贯穿整个RPA项目周期，对项目不同阶段都做了详细描述，也对客户方RPA项目的整体规划提出了建设性的意见。适合流程专家、项目实施的业务和技术人员、企业数字化转型的中高层管理人员、大专院校的师生等各个角色的人员阅读。
—沈宏岩 艾塔科技总经理
本书全面透彻地讲解了RPA的前世今生，预测了RPA行业的未来发展方向，参考价值极高。本书不仅可以解答RPA从业组织及个人对于技术和市场的困惑，同时也是各行业企业追求数字化转型和降本增效的指导宝典。
—杨威 环渤海RPA产业联盟嘉友软件副总经理、RPA事业部总监
本书由浅入深，从RPA的背景价值，到企业RPA项目团队所需技能与职责，详细介绍了RPA实施的全流程及RPA日常运维监控、运营和创新思维，分享了企业不同阶段RPA实施案例，将理论与实操相结合，具有非常强的实战指导意义。
—陈鸿 厦门链友融科技有限公司创始人
本书涵盖了从RPA概念到落地应用的全生命周期，相信能给予RPA从业者更多启发和帮助。
—周晓莉 牛透社资深记者